Ajutor

Atinge „Bilete” în partea de jos a aplicației, acolo sunt toate biletele tale.

În plus ți-am trimis o confirmare prin e-mail.

La intrare arată codul QR de pe biletul tău. Nu îți trebuie mai mult.

Sfat: salvează codul QR în galeria de poze înainte. Astfel ajungi la bilet chiar dacă la fața locului nu este internet.

Ora, locul, o anulare, banii înapoi sau un bilet pe alt nume: se ocupă organizatorul, nu Churchpoint.

Datele lui de contact sunt în profilul din aplicație: atinge evenimentul, apoi organizatorul.

Verifică mai întâi în folderul spam. Acolo ajunge confirmarea cel mai des.

Oricum, biletul tău este în aplicație la „Bilete”, și fără e-mail.

Da. Codul QR este valabil o singură dată: cine îl arată la intrare, intră.

De aceea dă-l doar cuiva în care ai încredere.

Deschide biletul în aplicație și atinge meniul din dreapta sus. De acolo poți adăuga evenimentul în calendar.

Nu. Ca participant te înscrii fără cont, sunt suficiente numele și adresa de e-mail.

Churchpoint este gratuit pentru participanți. La evenimentele cu plată achiți doar prețul biletului stabilit de organizator.

Scrie-ne pe scurt la info@churchpoint.de. Atunci ștergem datele înscrierii tale.

Ce salvăm și ce drepturi ai este descris în politica de confidențialitate.

Churchpoint este gratuit pentru biserici. Fără abonament, fără taxă de bază, evenimente nelimitate.

Doar la biletele plătite Churchpoint reține 1 % din prețul biletului. Comisioanele de plată ale Stripe se adaugă separat. Evenimentele gratuite nu costă nimic.

Organizator devii doar pe bază de invitație. Scrie-ne la info@churchpoint.de și revenim.

Îți trimitem un cod de invitație. Cu el îți creezi contul de organizator în aplicație.

1. Creează un eveniment nou în aplicație.

2. Completează titlul, data, ora, locul și o descriere scurtă, plus o imagine.

3. Stabilește biletele: gratuite sau cu preț, împreună cu numărul de locuri.

4. Publică, după aceea evenimentul se găsește în aplicație.

Pentru biletele cu plată îți conectezi o singură dată contul Stripe. Prin el trec plățile.

Plățile trec prin Stripe. De acolo banii sunt virați automat în contul pe care l-ai indicat la Stripe.

Când vine următoarea plată vezi în contul tău Stripe. Churchpoint reține 1 % din prețul biletului, comisioanele Stripe se adaugă separat.

Deschide evenimentul în aplicație și pornește scanerul de bilete. Îndreaptă camera spre codul QR al invitatului.

Aplicația îți arată imediat dacă biletul este valabil sau a fost deja folosit.

Închide complet aplicația și deschide-o din nou. Adesea problema dispare așa.

Dacă nu ajută, scrie-ne la info@churchpoint.de. Cel mai bine cu codul biletului și dispozitivul tău (iPhone sau Android). Astfel putem ajuta mai repede.